Communicatie

Het vernieuwde boek 'De inzet van touchpoints. Moderne mediaplanning' behandelt alle mogelijke online en offline communicatiemiddelen - en media en koppelt die aan de fase van de customer journey, waarin de klant zich bevindt. Wat webcare is en hoe je correct omgaat met berichtgeving in social media, komt aan bod in het boek Webcare. Een boek over Communicatieplanning is in voorbereiding.

De inzet van touchpoints. Moderne mediaplanning. 2e druk

Auteur(s): Renée van Zijl

Hardcopy en ebook

Bekijk

Webcare. Een tool voor relatiemanagement

Auteur(s): Renée van Zijl

Hardcopy en Ebook

Bekijk
Uw internetbrowser is verouderd.

Voor een goede weergave is een recente versie van uw browser vereist.